আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা কতটা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ তা এই দলিলে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত হয়েছে। অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ: 7l77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7l77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যকার তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক চুক্তি নির্ধারণ করে। এই নীতি 7l77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
7l77 বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপন ার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — এটি সুরক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই নীতির লক্ষ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।
এই নীতি পড়ার পাশাপাশি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, কারণ তিনটি দলিল একসাথে আমাদের সেবার সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
7l77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংগ্রহ করি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | উদাহরণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নিবন্ধনের সময় সরাসরি প্রদত্ত | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর |
| যোগাযোগের তথ্য | নিবন্ধনের সময় সরাসরি প্রদত্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, ব্যালেন্স |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত | আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন |
| ব্যবহারগত তথ্য | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় | গেমিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময়কাল |
| যাচাইকরণ দলিল | KYC প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি |
আমরা কখনোই সংগ্রহ করি না: আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV কোড, বা অনলাইন ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড। আর্থিক লেনদেন সংশ্লিষ্ট সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রক্রিয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও তথ্য সংগ্রহ হতে পারে, যেমন — পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা। এই উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্যও একই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়।
7l77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি সেই উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করি না। আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না বা আপনার সম্মতি ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না।
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় 7l77 শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিম্নে বর্ণিত হয়েছে:
নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করব এবং ক্ষতি সীমিত করতে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
7l77 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবার গুণমান বৃদ্ধি করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য নয় এমন কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
7l77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC যাচাইকরণ দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস ও লগ | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৩ বছর |
| যোগাযোগ ও সাপোর্ট রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ৩ বছর |
| বিশ্লেষণ ও কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ২৪ মাস |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
7l77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected]তে ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে, তবে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
7l77 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
7l77 প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে একীভূত যা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করে। এই সেবা প্রদানকারীরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং তাদের তথ্য ব্যবহারের জন্য তারা নিজেরাই দায়ী।
তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে আমরা তাদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষর করি যা নিশ্চিত করে যে তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করবে।
7l77 পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি আপডেট বা নিরাপত্তা উন্নয়নের প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পাতা পরিদর্শন করে হালনাগাদ তথ্য সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
অভিযোগ প্রক্রিয়া: আপনার অভিযোগ প্রাপ্তির ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা একটি স্বীকৃতি পাঠাব এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব। আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করতে পারেন।
256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কতদিন রাখি — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণিত। কোনো লুকানো প্র্যাকটিস নেই।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার সম্পূর্ণরূপে আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে সমাধান করেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে 7l77-এ নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং ভার্চুয়াল ক্যাসিনো। বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।